14.12.2024 – Update zum BBA 2022

Ein Jahr ohne neue Gesichter

KI übernimmt bei Klarna zunehmend die Arbeit von Menschen.

Seit einem Jahr stellt Klarna niemanden mehr ein, verkündet CEO Sebastian Siemiatkowski gegenüber Bloomberg. KI erledige inzwischen so ziemlich alles, was Menschen früher gemacht hätten. Die Belegschaft ist im gleichen Zeitraum um 22 Prozent auf rund 3500 geschrumpft. Nur wenige Wochen zuvor hatte sich der CEO bei der Präsentation der Geschäftszahlen sogar durch ein KI-Deepfake seiner selbst vertreten lassen – als Beweis dafür, dass die Technik notfalls auch den Chef ersetzen könnte. Ganz stimmt die Erzählung vom Einstellungsstopp allerdings nicht: Auf der eigenen Karriereseite finden sich weiterhin offene Stellen.

Quelle: heise.de – „KI erledigt immer mehr Arbeit: Klarna stellt seit einem Jahr nicht mehr ein“

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