Mängelmelder Post

Die Bundesnetzagentur reagiert jetzt auf einen neuen Höchststand an Beschwerden über das mangelnde Sendungsbewusstsein der Post. Sie richtet einen Mängelmelder ein, wo sich Verbraucher.innen über Probleme mit den Dienstleistungen des Unternehmens beschweren können. Seien es Schwierigkeiten bei der Zustellung von Briefen und Paketen oder bei der Bereitstellung von Filialen und Poststationen. Hoffen wir, dass es nicht so schnell zu Überlastungen des Portals kommt. 

Quelle: tagesschau.de – „Netzagentur hat neues Beschwerde-Portal für die Post“ (Web-Archiv-Link)